如果船上没有人性,营销就会像泰坦尼克号一样沉没

人才机构 Endeavor 的首席营销官博佐马·圣约翰 (Bozoma Saint John)的简历是真正的“野兽”(当然是在营销意义上)。圣约翰曾担任百事可乐的营销副总裁(她在百事可乐的出色表现足以让碧昂丝本人变得泡沫化),并且(似乎这还不够)担任 iTunes 和 Apple Music 的全球营销总监以及 Uber 的 CBO。 圣约翰拥有压倒性的能量,也是营销领域最杰出的人才之一,他今天登上了在线营销摇滚明星(OMR) 节日的舞台。 从圣约翰的角度来看,他知道自己在说什么,一切,绝对一切,都是营销。Endeavor 的 CMO 确信营销是一门深刻的情感学科,实际上围绕着这个问题:消费者的情感反应是什么? 这种情感是营销中绝对重要的要素,这一点是显而易见的,例如在苹果商店中。“ Apple Store 零售店是您可以感受到该品牌的感觉和理念的地方。“它的目标与其说是销售设备,不如说是销售一种非常具体的情感,”圣约翰说。 “这都是营销” 为了与消费者建立亲密关系(这毕竟是营销的最终目标),品牌必须花时间正确了解他们的需求。

如果消费者不知情

就不会有任何值得的情感,”他强调说。 在圣约翰看来,所有品牌都有义务从每个毛孔中散发出人性。季节性营销所必需的情感并非徒劳地源于人性。 至于她作为具有名人地位的高管的身份,圣约翰保证,她的个 越南电话号码数据 人资料实际上受到她  活动领域的许多其他同事的重视。“我们必须是独一无二的,从人群中脱颖而出。事实上,我很棒,”她开玩笑说。 圣约翰承认:“我希望领导力领域有更多的独特性。”他还要求领导者提高透明度。“如果品牌有义务变得更加透明,那么领导它们的人也必须保持透明,”他补充道。自从 30 多年前出现以来,互联网已经帮助一切变得更加互联。如今,任何拥有连接到网络的设备的人都可以在几秒钟内访问信息,与来自世界各地的人们交谈,并且无需去商店即可购物。 此外,技术的不断进步也对旅游业及其与客户的联系方式产生了影响。

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访问该行业的网站,比较价格并定制这次旅行,使其符合我们的期望。 互联网不仅对旅游业产生影响:对于传统赌场来说,他们必须在网上开设总部,而且也让位于网络上自己的赌场网站的诞生,使对于不想离开家 比利时电话号码列表 的赌迷来说,生活更轻松。拉丁美洲最出色的在线赌场替代方案之一是另一方面,许多行业——尤其是旅游业——正在受到技术进步的影响,尽管对于那些适应新营销方式的人来说几乎总是以积极的方式影响。 旅游业的变化 由于世界日益数字化,旅游业不得不改变其服务客户的方式。 首先,它改变了旅行购买的方式,因为在线购买系统变得越来越流行,这使得在线购买机票变得越来越自然。 此外,它还改变了组织旅行的方式。大多数有兴趣去度假的人更喜欢去在线旅行社而不是去他们的实体地点。

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